METRO GROUP - Kunden

Nachhaltigkeit & CSR

Kunden

Verbesserte Sortimentsgestaltung dank "Kunden-Forum"cbi:///cms/14862

Um die Wünsche seiner professionellen Kunden noch frühzeitiger und besser zu kennen nutzt Metro Cash & Carry Österreich seit einigen Jahren das sogenannte Kunden-Forum. Dabei handelt es sich um eine moderierte Diskussionsplattform, die regelmäßig zu unterschiedlichen Themen wie Fleisch, Obst und Gemüse oder Fisch stattfindet. Etwa 500.000 Kunden aus Hotel-, Restaurant- und Cateringunternehmen ermöglicht das "Kunden-Forum", ihre spezifischen Bedürfnisse direkt an Metro Cash & Carry zu übermitteln. cbi:///cms/14863
Beispiele zum Thema Kundenservice und -kommunikation im Themen-Spezial "Verbraucher im Blick" cbi:///cms/108821

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