In wettbewerbsintensiven Märkten wie Deutschland ist es für einen Handelskonzern besonders wichtig, die Beziehungen zu seinen Kunden zu pflegen und sie eng an das Unternehmen zu binden. Dies gelingt mit Hilfe von Kundenbindungsprogrammen, die das Vertrauen des Verbrauchers in das Unternehmen mit Vorteilen beim Einkauf honorieren. Im Jahr 2000 hat die METRO GROUP deshalb in ihren Vertriebslinien Kaufhof und Real die PAYBACK Karte in Deutschland eingeführt. cbi:///cms/28317

Die Kunden profitieren von einem Bonus, der ihnen bei jedem Einkauf gutgeschrieben wird. Ein weiterer Vorteil ist, dass der Händler das Angebot genau an die Wünsche und Bedürfnisse der Karteninhaber anpassen kann, weil er das Einkaufsverhalten seiner Kunden besser kennen lernt. cbi:///cms/28323

Mit der PAYBACK Karte sammeln Kunden Preisvorteile in Form von Bonuspunkten. Beim Bezahlen legt der Kunde die PAYBACK Karte vor, und entsprechend der Höhe des Einkaufs werden ihm automatisch Punkte auf einem Sammelkonto gutgeschrieben. cbi:///cms/105545

Details zu den Modalitäten finden Sie auf den entsprechenden Internetseiten zu Real (www.real.de), Galeria Kaufhof (www.galeria-kaufhof.de) und Sportarena (www.sportarena.de). cbi:///cms/28327

Webseite von PAYBACK
www.payback.de cbi:///cms/105577